سياسة الخصوصية والدفع
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (متجر دار قصة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر دار قصة) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر دار قصة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر دار قصة) . وعليه فإن (متجر دار قصة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (متجر دار قصة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
1.   المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2.   معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3.   قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (متجر دار قصة) تشارك هذه المعلومات؟
1.   بطبيعة الحال فإن (متجر دار قصة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر دار قصة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر دار قصة) والمستخدم.
2.   كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (متجر دار قصة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3.   حيث أن (متجر دار قصة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر دار قصة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر دار قصة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر دار قصة).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
1.   تسعى (متجر دار قصة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر دار قصة) ينوّه بما يلي:
●    تسعى (متجر دار قصة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر دار قصة).
●    تعمل (متجر دار قصة) على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.
●    غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر دار قصة) فإن (متجر دار قصة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر دار قصة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر دار قصة) والتاجر؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”
خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر دار قصة) :
إن جميع التزامات (متجر دار قصة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر دار قصة)، موجودة هنا “يوضع الرابط”، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر دار قصة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر دار قصة) على توفيرها للمستخدمين.
سياسة الدفع
إن وسائل الدفع المتاحة والمتوفرة حاليا في متجر دار قصة ( darqessa.ae8 ) هي البطاقات الائتمانية وبطاقات ومدى وأيضا التحويل البنكي (والدفع عند الاستلام داخل السعودية فقط). إن متجر دار قصة يوفر للعملاء حماية أرقام البطاقات الائتمانية بفضل أحدث أنظمة الحماية الإلكترونية ولا يتم تخزين أرقام البطاقات الائتمانية على متجر دار قصة حيث أن جميع البيانات مشفرة وآمنة وتتم معالجتها من قبل طرف ثالث والتي تتبع أعلى معايير الأمان ، من جهتك كعميل فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بحسابك وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر حفاظا على معلوماتك الشخصية وعناوينك ، نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف ، وأيضا يجب على العملاء الكرام التقيد بهذه السياسة وشروط الاستخدام والسياسات الأخرى الموجودة في متجر دار قصة وتخضع هذه السياسة للتغيير أو التعديل في أي وقت دون سابق انذار وكما إن إدارة المتجر غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على بنودها وشروطها